Adatkezelési szabályzat | robot_dreams
A megrendelés állapotának követéséhez, kérjük, engedélyezd e-mailben.
Írd be az e-mailben kapott kódot Írd be az SMS-ben kapott kódot
 
A kód 2 percig érvényes Az SMS-ben kapott kód 2 percig érvényes
Biztosan ki szeretnél lépni?
A munkamenet lezárult
Vissza a kezdőlapra

Adatkezelési Szabályzat

 

A LABA egy oktatási platform, amelyik élő online kurzusokat és előadásokat kínál az üzleti élet különböző területein. Megértjük, hogy Ön törődik az adatvédelmi érdekeivel és felelősségteljesen kezeli a jogait. Ez az adatkezelési szabályzat alkalmazandó a LABA honlapjainak (https://l-a-b-a.hu, https://www.skvot.hu, https://www.robotdreams.hu; a továbbiakban együtt: “Honlap”) használatára, és ez tartalmazza a tájékoztatást arról, hogy a LABA Magyarország Oktatási Kft. (a következőkben: “LABA” vagy “mi”) hogyan kezeli a Honlap használóinak és ügyfeleinek személyes adatait.

A Honlap használatával, a Honlapon található regisztrációs űrlap elküldésével és jelen Szabályzat elolvasásával (1) tájékoztatja Önt a LABA a személyes adatok kezelésének ebben a dokumentumban kifejtett módjairól és céljairól; (2) Ön hozzájárul a személyes adatainak kapcsolattartási és adminisztratív célból történő kezeléséhez. Ön leiratkozhat a kapcsolattartási listáról és visszavonhatja a hozzájárulását bármikor azáltal, hogy felveszi velünk a kapcsolatot a [email protected] e-mail címen.

Folyamatos kötelezettségünk az adatkezelési folyamataink karbantartása és frissítése a jogi kötelezettségeinknek való megfelelés és a személyes adatok védelme céljából. Önnek rendszeresen fel kell keresnie ezt a Szabályzatot, mivel időről időre ezt módosíthatjuk. Amennyiben Ön használja a Honlapunkat és a szolgáltatásainkat az ilyen módosításokat követően, akkor úgy tekintjük, hogy Ön elfogadja a módosításokat.

Ha Ön nem ért egyet a személyes adatainak kezelésével, kérjük ne közölje velünk a személyes adatait a Honlapon keresztül.

Ha Önnek bármilyen kérdése van a Szabályzattal vagy az adatvédelmi jogaival kapcsolatban, kérjük vegye fel a kapcsolatot a LABA adatvédelmi tisztviselőjével (a következőkben: “DPO”) az alábbi címen: [email protected] 

A DPO biztosítja az Ön számára szükséges további információkat az adatkezelési eljárásainkkal kapcsolatban, és segít Önnek megérteni a már meglévő jogait.

1. Milyen adatot gyűjtünk, és hogyan használjuk azt?

Csak olyan információkat gyűjtünk Önről, amelyek szükségesek a számunkra ahhoz, hogy Ön használni tudja a Honlapot és biztosítani tudjuk Ön számára a szolgáltatásainkat. Kizárólag a jelen Szabályzat szerinti mértékben gyűjtünk Önről információkat.

1.1. Milyen információt gyűjtünk be Öntől?

A Honlapon való regisztrációkor alábbi személyes adatokat gyűjthetjük Önről:

  • teljes név
  • kommunikációs előzmények
  • e-mail cím
  • telefonszám

A regisztrációt követően önkéntesen kitölthető kérdőívben az alábbi információkat gyűjthetjük Önről:

  • nem
  • kor
  • lakóhely jellege
  • munkakör
  • szektor, amelyben Ön dolgozik
  • munkahelyi szenioritási szint
  • munkahely mérete
  • az Ön szakmai tapasztalata és preferenciái

Amikor Ön felveszi velünk a kapcsolatot egy űrlap használatával, mi rögzítjük a közöttünk megvalósuló kommunikációt annak érdekében, hogy megoldjuk azokat a problémákat amelyekkel Ön szembesülhet. Felhasználhatjuk az Ön e-mail címét és telefonszámát annak érdekében, hogy tájékoztassuk Önt a szolgáltatásainkkal kapcsolatban, például az újdonságokról vagy fejlesztésekről. Például az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük Önről:

  • teljes név;
  • e-mail cím;
  • telefonszám;
  • tartózkodási hely;
  • nem;
  • munkahely szektora;
  • szenioritás;
  • munkakör;
  • szakmai célok;
  • további információk a szakmai készségekről;
  • kommunikációs előzmények.

Ha Ön felveszi velünk a kapcsolatot a kapcsolattartási űrlapon, úgy megőrizzük a kommunikációs előzményeket annak érdekében, hogy segíthessünk megoldani azokat a problémákat, amelyekkel Ön esetleg szembesül. 

Felhasználhatjuk az e-mail címét és telefonszámát annak érdekében, hogy tájékoztassuk Önt a szolgáltatásainkról, például jövőbeli változtatásokról vagy fejlesztésekről.

1.2. Milyen információt gyűjtünk Önről a Honlap használata közben?

Az alábbi információt gyűjthetjük Önről:

  • a készülékeivel kapcsolatos információ, különösen a hardver modellje, az információs rendszer verziója és mobilhálózattal kapcsolatos információk
  • bejelentkezési információ, például az, hogy Ön hogyan használja a Honlapot, keresési információ, IP-cím és cookiek.

“Cookiekat” használhatunk annak érdekében hogy kezeljük a Honlapot, biztosítsuk annak funkcionalitását és személyre szabott üzeneteket mutathassunk Önnek. Kérjük, olvassa el a Cookie Szabályzatunkat a cookiekkal kapcsolatos további információért, és használja a cookie eszközünket a preferenciái kiválasztásához.

1.3. Harmadik felektől származó adatok kezelése

A LABA esetenként harmadik felektől származó személyes adatokat gyűjthet Önről, például akkor, amikor az oktatási szolgáltatásainkat az Ön munkáltatója és/vagy más szakmai szervezet megrendeli és kifizeti. Harmadik felektől származó személyes adatot gyűjthetünk Önről továbbá abban az esetben, amikor Ön megosztja velünk a regisztrációs folyamat során az Ön Facebook, LinkedIn vagy hasonló profiljához vezető linket.

A LABA annak érdekében is gyűjtheti a potenciális ügyfeleinek személyes adatát harmadik felektől, hogy validáljuk a szolgáltatásaink iránt keresletet és ehhez igazítsuk a marketingstratégiánkat. Az ilyen információt személyazonosításra nem alkalmas adatként (pl. kor, iparág, ország) kezeljük, nem pedig személyes adatként. 

1.4. Gyermekek személyes adatainak kezelése

Ez a Honlap nem 16 év alatti gyermekeknek szól, és tudatosan nem gyűjt személyazonosításra alkalmas adatokat 16 év alatti gyermekektől.

1.5. Adatok különleges kategóriáinak kezelése

A LABA nem gyűjt Honlapon keresztül semmilyen, a faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy lelkiismereti meggyőződésre, szakszervezeti tagságra, genetikára, biometriára, egészségügyi adatra vagy természetes személyek szexuális életére vagy szexuális orientációjára vonatkozó adatot.

2. Purposes of processing

Az Ön személyes adatait csak az alábbi célokból kezeljük:

  • a felhasználó regisztrálása a Honlapon, személyes felhasználói profil készítése és hozzáférés biztosítása a Honlap valamennyi, a LABA által kínált szolgáltatásához, különösen de nem kizárólagosan az oktatási célú online eseményekhez, tréningekhez és kurzusokhoz való hozzáférés; 
  • a Honlap és a szolgáltatásunkhoz tartozó platform felhasználói felületének karbantartása, valamint azon szolgáltatások nyújtása, amelyet Ön igényel tőlünk vagy amely Önt érdekelheti;
  • kommunikáció kialakítása és fenntartása a LABA és a felhasználó között annak érdekében, hogy a szolgáltatásokkal kapcsolatban tanácsot adjunk, a Honlap használatával kapcsolatban technikai segítséget nyújtsunk, és teljesítsük a felhasználók/ügyfelek kéréseit;
  • az Általános Szerződési Feltételeinkben foglalt kötelezettségeknek való megfelelés és a szolgáltatásaink ennek megfelelő biztosítása;
  • a LABA szolgáltatásai minőségének javítása az ügyfelek és a Honlap felhasználói számára;
  • hogy visszajelzést kérjünk;
  • kérdőívek és felmérések elvégzése annak érdekében, hogy jobb termékeket és szolgáltatásokat nyújtsunk ügyfeleinknek és végfelhasználóinknak. A kérdőívek kitöltése önkéntes;
  • hogy többet tudjunk meg Önről, hogy a hírleveleket az Ön preferenciáinak megfelelően személyre szabhassuk (pl. lehetővé tegyük, hogy konkrét információkat kérjen a termékekről és szolgáltatásokról, hogy ezek a hírlevelek tartalmazzák azokat);
  • marketing célokra; és
  • bármely más célból, amelyet az adatgyűjtéskor közlünk Önnel; és  
  • a LABA szolgáltatásainak hirdetése a felhasználóknak és ügyfeleknek e-mailen és telefonon keresztül, beleértve a hírlevelek kiadását, újdonságokat, más marketinganyagokat, visszajelzési kéréseket és marketingkampányok lebonyolítását.
 

Ön visszautasíthatja (“opt-out”) a promóciós tartalmak küldését azáltal, hogy követi az Önnek küldött kommunikációs tartalmainkban foglalt instrukciókat vagy felveszi velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail címen.

A LABA kezelheti az Ön személyes adatait korlátozott jogi célokból hatósági megkeresés alapján (pl. házkutatási parancs, idézés, jogszabály vagy bírósági döntés stb.), és/vagy élhet az Önt érintettként megillető jogokkal (pl. hozzáféréshez való jog, törléshez való jog, stb.).

Ha az adatkezelés célja megváltozik egy azzal szembenálló célra, úgy további hozzájárulást szerzünk be Öntől.

3. Biztonság

A LABA valamennyi alkalmazandó jogszabálynak (beleértve a GDPR-t) megfelelő fizikai, adminisztratív és technikai biztonsági intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy megvédjük az Ön által a Honlapon keresztül küldött személyes adatait. A LABA csak abban az esetben biztosít hozzáférést az alkalmazottainak, amennyiben szükségük van erre az ügyfeleinknek nyújtott szolgáltatások biztosítása és fejlesztése érdekében. Ha többet akar tudni a LABA által alkalmazott biztonsági intézkedésekről, kérjük vegye fel a kapcsolatot a DPO-val.

4. Adatkezelési elvek

Az Ön személyes adatait az alkalmazandó jogszabályok - beleértve a GDPR-t is - valamennyi követelményének megfelelően, valamint a tisztesség és a jogszerűség alábbi elvei alapján kezeljük:

4.1. Tisztesség, jogszerűség és átláthatóság

Az Ön személyes adatait csak az Ön hozzájárulását követően és meghatározott konkrét célból kezeljük, hacsak a törvény kifejezetten másként nem rendelkezik. Személyes adatait tisztességes és átlátható módon, kizárólag az Ön tudtával és az Ön adott jogainak tiszteletben tartásával kezeljük. A Laba egyértelmű eljárásokkal rendelkezik a személyes adatok jogszerűségen alapuló feldolgozására vonatkozóan.

4.2. Célhoz kötöttség

Az Ön személyes adatait csak az itt felsorolt célokból kezeljük és kizárólag azon LABA alkalmazottak férnek hozzá, akikre szükség van az adatkezelési folyamatokban a célok teljesítése érdekében. A célok utólagos módosítása csak korlátozott mértékben lehetséges, indokolással és az Ön további hozzájárulásával lehetséges. 

Mielőtt az adatokat az itt meghatározott céloktól eltérő célra használnánk fel, az Ön hozzájárulását kérjük.

4.3. Adatminimalizálás

Csak akkor gyűjtjük és kezeljük az Ön személyes adatait, ha az a feldolgozási célok eléréséhez ténylegesen szükséges. Nem őrizzük meg az Ön személyes adatait tovább, mint amennyi a vonatkozó célok eléréséhez szükséges.

4.4. Pontosság

A személyes adatoknak pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük. Biztosítjuk, hogy az Ön adatai, ha pontatlanok vagy hiányosak, a lehető leghamarabb törlésre vagy javításra kerüljenek.

4.5. Tárolási korlátozás

A LABA az Ön adatait a jelen Szabályzatban és az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott adatkezelési célok teljesítéséhez megfelelő és szükséges mértékben, időben és terjedelemben korlátozottan tárolja. Az Ön személyes adatait a jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges mértékben megőrizzük. Ezért a személyes adatok tárolására korlátozott időtartamokat határoztunk meg.

4.6. Integritás és titoktartás

Tudomásul vesszük, hogy a személyes adatokra titoktartási kötelezettség vonatkozik. A Laba megfelelő szervezési és technikai intézkedésekkel védi az Ön személyes adatait a jogosulatlan hozzáférés, a jogellenes feldolgozás vagy terjesztés, valamint a véletlen elvesztés, módosítás vagy megsemmisítés megakadályozása érdekében.

4.7. Felelősség

Felelősek vagyunk a fent említett hat adatvédelmi elvnek való megfelelésért, és képesek vagyunk bizonyítani annak betartását.

5. Hogyan dolgozzuk fel az Ön személyes adatait?

Az Ön adatait feldolgozhatjuk gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tárolás, felhasználás, strukturálás, átalakítás vagy megváltoztatás, visszakeresés, betekintés, továbbítás, terjesztés vagy más módon történő hozzáférhetővé tétel, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés vagy megsemmisítés útján.

Személyes adatait csak akkor továbbítjuk az Európai Gazdasági Térségen kívülre, ha szükséges, és a jelen Szabályzatban meghatározott célokból, azzal a feltétellel, hogy ésszerű biztosítékot nyújtunk arra, hogy az Ön mint érintett jogai és szabadságai védve vannak, és hogy Önt tájékoztatjuk az ilyen továbbításról.

Nem adjuk el és nem is fogjuk eladni az Ön személyes adatait harmadik félnek.

A személyes adatok kezelésének jogalapja a személyes adatoktól és az adatkezelés alkalmazott módjától függ. A LABA rendszerint csak az alábbi esetekben kezeli az Ön személyes adatait:

  • amennyiben ehhez az Ön beleegyezésével rendelkezünk; 
  • ha a személyes adatokra az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez van szükségünk; 
  • ha az adatkezelés jogos érdekünkből történik, és az ilyen érdekeket nem írják felül az Ön adatvédelmi érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai; vagy
  • ha a Laba jogi kötelezettséggel rendelkezik az Ön személyes adatainak gyűjtésére és feldolgozására.

6. Hol tároljuk az Ön személyes adatait?

Miután megkaptuk az Ön adatait, minden ésszerű eljárást és biztonsági intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy elkerüljük a kapott adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést, azok elvesztését, nyilvánosságra hozatalát vagy módosítását. Az Ön általunk gyűjtött személyes adatait a LABA használatában lévő és általa üzemeltetett informatikai rendszerekben, valamint felhőrendszerekben tároljuk. Az Ön által a LABA számára megadott összes adatot biztonságos szervereken tároljuk. Kérjük, lépjen kapcsolatba a DPO-val a [email protected] e-mail címen, ha többet szeretne megtudni a tárolási megoldásokról.

7.  Az Ön adatainak közzététele

A Honlaphoz való hozzáféréssel vagy annak használatával, illetve az információk egyéb módon történő megadásával Ön hozzájárul az információk feldolgozásához és továbbításához más országokba és területekre, amelyek adatvédelmi törvényei eltérhetnek az Ön lakóhelye szerinti országtól. Felhívjuk figyelmét, hogy az Ön személyes adatainak fent említett címzettjei közül néhányan az Európai Unión kívüli országokban találhatók, amelyek törvényei nem feltétlenül biztosítanak azonos szintű adatvédelmet. Ilyen esetekben gondoskodunk arról, hogy az Ön személyes adatainak védelmére megfelelő biztosítékok legyenek érvényben, amelyek megfelelnek a jogi kötelezettségeinknek. Ha a címzett nem tagja a Laba cégcsoportnak, a megfelelő garanciát a címzettel kötött, az Európai Bizottság által a személyes adatok harmadik országokba történő továbbítására jóváhagyott szabványos szerződéses záradékokon alapuló adattovábbítási megállapodás aláírásával kerülhet biztosításra.

Személyes adatokat harmadik felekkel is megoszthatunk, többek között az alábbiak szerint:

  • Laba csoport. Megoszthatjuk az Ön személyes adatait a Laba csoport azon vállalataival, amelyek a mi érdekünkben végeznek munkát, és amelyeknek szükségük van az Ön személyes adataihoz való hozzáférésre a munkájuk elvégzéséhez, például a számlázás feldolgozásához, ügyfélszolgálat nyújtásához stb. 
  • Beszállítók, tanácsadók és egyéb szolgáltatók: Megoszthatjuk az Ön személyes adatait olyan harmadik fél beszállítókkal, tanácsadókkal és egyéb szolgáltatókkal, akik a mi érdekünkben végeznek munkát, és akiknek szükségük van az Ön személyes adataihoz való hozzáférésre munkájuk elvégzéséhez, például a számlázás feldolgozásához, ügyfélszolgálat nyújtásához stb. Ezek a szolgáltatók kizárólag a Laba számára nyújtott szolgáltatások nyújtásához szükséges mértékben jogosultak az Ön személyes adatait felhasználni.

Bizonyos esetekben megoszthatjuk az Ön adatait harmadik féllel, hogy megértsük, hogy a Weboldal mely területei és funkciói a legnépszerűbbek, és/vagy hogy javítsuk a Weboldal és funkciói általános hatékonyságát.

  • Vállalati felhasználó: Ha Ön egyéni regisztrált felhasználó, és a vállalati fiókjához tartozó elsődleges e-mail cím domainje az Ön munkáltatójának tulajdonában van, és az adott szervezet alkalmazottjaként került Önhöz, és ez a szervezet vállalati fiókot kíván létrehozni, akkor az Ön egyéni fiókjának korábbi használatára vonatkozó bizonyos információk hozzáférhetővé válhatnak az adott szervezet adminisztrátora számára, beleértve az Ön e-mail címét is.
  • A törvényeknek való megfelelés: (a) úgy véljük, hogy a közzététel ésszerűen szükséges bármely alkalmazandó törvény, rendelet, jogi eljárás vagy kormányzati kérés teljesítéséhez, (b) megállapodásaink, irányelveink és általános szerződési feltételeink / felhasználói megállapodásunk érvényesítéséhez, (c) a Weboldal biztonságának vagy integritásának védelméhez, (d) a Laba, ügyfeleink vagy a nyilvánosság védelméhez a károsodástól vagy illegális tevékenységektől, (e) olyan vészhelyzetre való reagáláshoz, amelyről jóhiszeműen úgy véljük, hogy szükségessé teszi az információ közlését, hogy segítsünk megelőzni bármely személy halálát vagy súlyos testi sérülését.
  • Összesített vagy anonimizált adatok: Az Önt közvetlenül nem azonosító összesített vagy anonimizált adatokat is megoszthatjuk harmadik felekkel.

Nem adunk ki semmilyen információt Önről szándékosan harmadik félnek az Ön hozzájárulása nélkül. Ugyanakkor kiadunk bizonyos információkat Önről, ha ez szükséges az Önnek nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban, vagy bármely érvényes jogi eljárásnak való megfelelés érdekében, beleértve például a házkutatási parancsot, idézést, törvényt, bírósági végzést, az adatvédelmi incidensről szóló értesítést és/vagy a végrehajtó hatóságokkal való egyéb együttműködést.

Az interneten keresztüli kommunikáció nem biztos, hogy biztonságos. Tudnia kell, hogy a számítógép használatát harmadik felek, például hálózati adminisztrátorok, munkáltatók stb. figyelemmel kísérhetik, ezért nem tudjuk garantálni az Ön által online közzétett információk biztonságát. Ön saját felelősségére tesz közzé minden online információt.

 8. Harmadik fél által biztosított tartalom/linkek

Honlapunkon más vállalatok vagy szervezetek tartalma és termékei találhatók, és/vagy linkek vezetnek beszállítóink, licencadóink vagy más harmadik felek oldalaira és szolgáltatásaira. Ezeket az oldalakat nem mi kezeljük. Minden ilyen harmadik fél kizárólagosan felelős az üzleti tevékenységére és weboldalának működésére vonatkozó törvények, szabályok és előírások betartásáért.

Nem vállalunk felelősséget az ilyen oldalak, illetve azok tulajdonosainak és üzemeltetőinek adatvédelmi gyakorlatáért, tartalmáért, illetve jogi és szabályozási megfeleléséért. Ezeknek az oldalaknak és szolgáltatásoknak saját adatvédelmi és ügyfélszolgálati szabályzataik lehetnek, vagy egyáltalán nem rendelkeznek szabályzattal (szabályzatokkal).

Javasoljuk, hogy mielőtt megadná az adatait, olvassa el a harmadik fél webhelyeinek adatvédelmi irányelveit.

9. Az érintettek jogai

Az Európai Unió törvényei, különösen a GDPR, valamint a vonatkozó nemzeti törvények által előírt adatvédelmi jogokat biztosítjuk Önnek. Ön például a következő jogokkal rendelkezik.

  • jog arra, hogy egy hónapon belül tájékoztatást kapjon a kezelt személyes adatokról;
  • a személyes adatokhoz való hozzáférés joga;
  • a személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez való jog;
  • a személyes adatok helyesbítéséről vagy törléséről, a feldolgozás korlátozásáról és a személyes adatok címzettjeiről való tudomásszerzéshez való jog;
  • a személyes adatai kezelése elleni tiltakozáshoz való jog;
  • az adathordozhatósághoz való jog; 
  • a kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló döntés meghozatalának tilalmához való jog; és
  • az adatvédelmi hatóságnál történő panasztételhez való jog.

Ezeket a jogokat az DPO-val való kapcsolatfelvételt esetén, az alábbi elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja:

DPO: Stanislav Kovalenko
[email protected] 

Ha további információt szeretne kapni az Ön jogairól és a LABA adatvédelmi intézkedéseiről, kérjük, forduljon a DPO-hoz.